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多年来漏损治理工作一直围绕检漏、分区计量或压力管理等相关话题却忽视了抢维修速度与质量对漏损治理成效的影响。实际上不管是DMA分区计量还是检漏最终还是要通过抢维修来修复漏点达到控制漏损的目的。尽管绝大多数水务企业对外承诺了抢维修时限但都是针对用户工单处理时限而言对内部涉及暗漏修复其实并未能按承诺的时限严格控制和执行严重影响了漏损治理的成效。因此本文以抢维修速度与质量对漏损治理的影响话题进行探索、以便在今后漏损治理工作中加强对抢维修质量和速度的管控。 2 抢维修速度和质量现状分析
2.1 抢维修材料质量管控不严
抢维修质量直接决定着泄漏反弹的频率影响着抢维修成本甚至对漏损治理成效有着直接的关系。抢修质量主要维修工艺和材料质量其中材料质量对抢维修质量影响是很重要的因素。通常抢维修材料分为甲、供两种主材一般由甲供辅材、小的配件由乙供特殊情况下材料有时也是乙供。看似乙供负责辅材、小的配件但DN100以下小管泄漏概率最多故而乙供材料反而成了主要供应途径。另外甲方虽然对材料提供规格和要求但乙供材料的品牌、渠道、质量管控把关不严给了乙方以次充好、虚报、瞒报的机会。 2.2 抢维修方式对抢维修质量影响
鉴于当前供水管网维修方式主要以外包和自修方式两种方式大管自修、小管外包。从维修方式上看似弥补了水务企业维修力量不足的问题提高了抢维修的速度但外包队伍人员素质、能力、水平参差不齐抢修质量上存在风险和隐患。成本管控上存在风险。特别是检漏、维修全外包的情况下难免会出现相互勾结、弄虚作假的情况造成维修成本大幅度增加。 2.3维修成本与质量管控脱钩
从成本角度来看漏控和抢维修目的是一样的都是为了降低成本节省水资源。但维修成本超出了漏控收益就存在一个经济性的问题。当漏点开挖修复的成本大于漏点节省水量获取的收益时其实抢维修就失去了本身的意义。另外从抢维修成本分析维修成本越高相应的管网泄漏频次高管网漏损率也越高相应维修质量差。反之管网质量好、维修质量过关泄漏反弹的频次偏少管网漏损率就低。如果违背了维修成本与漏损率线性关系就说明维修上存在虚报、瞒报、重复报单、维修质量存在问题和隐患。为了说明进一步说明维修成本与质量关系下面以不同城市年度漏点维修成本对比分析。不同城市的年度漏点维修成本对比见下图表。 为了更直观对各城市抢维修成本进行对比分析进一步通过曲线图对比分析以便从中找出抢维修成本偏高或不合理的根源为今后抢维修质量管控提供参照依据。 从三个不同城市对比分析可以看出B城市供水规模、管网长度最大但单位漏点维修成本却最低其次A城市单位漏点抢维修成本相对偏低最后C城市抢维修成本最高与B城市相比无论管网长度还是漏损率都相对偏高。除了漏损率偏高因素外是否存在抢维修成本在管控上存在瞒报、虚报的情况有待商榷。 2.4抢维修难度系数对抢维修速度影响
尽管水务公司都对用户承诺抢修时限但实际在操作过程中因为各种工况、环境、和因素的影响抢维修难度系数增大。从抢修工作经验来看抢维修难度系数包含以下几个方面
1建筑物压占或管线周围有高压电力设施
2繁忙的交通主干道
3单线主输水管道
4地形或地质条件限制
5特殊漏口类型
以上几种特种情况增大了维修的难度系数导致抢维修工作无法正常开展抢维修时限延长甚至暂时搁置选择合适的停水时机再维修。这就导致管网持续泄漏的损失水量增大。如某单位的DN1000主输水管发生泄漏因在高峰供水季节根本无法停水作业。通过外购和入厂流量计环比、同比流量数据对比夜间0200-0400之间流量上涨了100m3/h按4个月计算损失水量28.8×104m3/h。2.5其他因素对抢维修速度的影响
众多周知抢维修速度决定了管网漏损治理的成效抢维修速度与越快时间越短管网漏损减少越快。但实际工作中抢维修速度不完全取决于抢修部门还与相关因素有着直接的关系。影响管网抢维修速度的主要因素包括
1破路申批难
2建筑物压占
3抢修力量薄弱
4绩效考核跟不上
5季节和气候影响
6受抢维修成本总额控制
7受用户或物业索要的赔偿费过高
8受重大政治活动或赛事、高考等活动影响
总之抢维修速度除了主观因素影响外客观因素的影响往往是主因。要想提升抢维修速度须从客观、主观因素上着手才能提升抢维修的速度。 3 如何提高抢维修速度和质量
3.1 加强阀门设施维护及健全
阀门设施是供水管网抢修、止水的基础是提升抢维修效率和速度的关键。阀门布局合理、数量绵密拓扑关系清楚状态良好抢维修速度快停水时间就短影响用户范围就小。相反浪费和损失的水量就多且对用户正常用水影响就大。现实情况是现场经常会因阀门设施少、老化严重拓扑关系不清楚导致止水困难抢维修效率低下。因此健全和完善阀门设施对快速止水减少漏损至关重要。阀门设施健全和维护内容
1优化阀门设施布局、数量
2及时更换、维护阀门
3加强阀门状态巡检
4梳理阀门的拓扑关系
只要把管网附属设施健全和完善才能为管网检漏创造更好的测试条件才能减少管网漏损。 3.2 强化与破路审批部门联系
由于供水管网铺设在市政道路或马路上开挖作业必须办理破路手续。破路手续办理快慢直接影响着抢维修速度。由于破路申请手续涉及城管、环卫、建委、交警等多个部门手续繁琐协调、沟通任务繁重加上很多的严管街破路手续很难办导致很多漏点难以修复管网漏损偏高。因此要想提升抢维修速度就须加强与城管、建委、交警等部门沟通争取获得相关部门支持和理解以便加快破路申请手续的办理。另外
须制定完善的绩效考核指标加强对报建员的绩效考核加快报建手续的办理效率。 3.3 加强对抢维修部门的漏控指标考核
从漏损控制角度看抢修部门绩效考核指标不应简单以抢修及时率、抢修质量合格率作为考核指标还须将漏损率指标与抢修部门的月度、季度、年度绩效捆绑挂钩才从根本上触动抢修人员的利益加快抢修的速度。以往漏损指标考核往往把指标放在检漏岗位上而忽视了抢维修对漏损率关键作用。另外就是对绩效考核流程进行优化和规范
从根本上解决谁来监督谁来测评谁来提供数据等方面彻底解决绩效难落地的问题让绩效考核充分发挥其作用。 3.4 强化对抢修材料管理
抢修材料的质量好坏不仅影响了抢维修质量还影响着抢维修成本。因此从抢修材料的供应上应统一品牌、规格要求严把材料质量关且统一材料供应渠道或途径取消乙供材料统一改为甲供材料从源头管控材料质量确保抢维修质量。再有就是每年对抢修材料进行抽样检查分析并根据抽样分析的结论开展对材料供应商资格评审建立供应商清退淘汰机制。 4 抢维修案例分析
为了能准确计算、分析抢维修速度对管网漏损的影响本文以承诺R1时间和实际修复时间R2作为计算漏点修复时间的依据并结合时间泄漏理论方程式计算抢维修延迟导致的管网漏损。抢维修速度与漏量关系方程式如下
LV(ALR2-R1)×V
其中
A发现时间
L定位漏点消耗的时间
R1规定修复漏点的时间
R2实际修复漏点的时间
V特定压力条件下的流速 由于承诺时间R1是恒定的故而实际修复时间R2成变量的主要因素。R2时间越长其修复时间R越长相应的漏量损失越大。由此可见如何减少实际修复时间R2才是降低漏损的关键。 以某水务集团DMA分区计量小区为抢维修数据为例承诺维修时间为从上报漏点到修复完毕时间为3天超出承诺时间的延迟时间天数并根据维修前后节水量分析和计量抢维修时间延迟导致管网漏损量。DMA分区计量小区抢维修数据见下图表。 从图表数据可以看如在承诺时间内完成全部暗漏点的修复工作实际上可当月减少管网漏损量为73387.2吨由于延迟时间维修实际上当月漏损量少降了-61816.8吨。看似只对当月管网漏损量影响实际上在全年范围存在以此类推的情形故而导致当年漏损量指标延后完成但实际上检漏工作已经完成漏损率指标却未降下来根源就是抢维修速度跟不上。
为了直观分析和评价抢维修速度对管网漏损量的影响对每个DMA分区计量小区的漏点延迟维修和应维修测算漏量数据对比分析延迟维修漏量数据对比分析曲线如下 由此可见如想把漏损指标降下来不仅要强化检漏更要加强对对抢维修速度和质量管控。 5结论
由此可见只有从管网附属设施基础管理入手不断地夯实管网设施基础、加大对抢修工具、设备的投入重视阀门启闭、巡检以及强化抢维修人员的绩效考核才能多管齐下真正提升管网抢维修速度和质量。因此应把如何提升抢维修速度和质量作为是水务企业漏损治理的研究课题不断提高管网抢修效率保障供水安全降低管网漏损。
