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十大主题#xff1a;当事人、产品、协议、事件、资产、财务、机构、地域、营销、渠道。 1、当事人#xff08;Party#xff09;
银行所服务的任…一、Teradata FS-LDM
Teradata 公司基于金融业务发布的FS-LDMFinancial Servies Logical Data Model
十大主题当事人、产品、协议、事件、资产、财务、机构、地域、营销、渠道。 1、当事人Party
银行所服务的任意对象和感兴趣进行分析的各种对象。如个人或公司客户、潜在客户、代理机构、雇员、分行、部门等。一个PARTY可以同时是这当中许多种角色。
2、产品Product
为拓展市场占有率满足客户更广泛需求而制定的可营销的交易品种的集合产品是金融机构向用户销售的或提供给客户所使用的服务。
3、协议Agreement
金融机构与当事人之间针对某种特定产品或服务而签立的契约关系。它可以是多样化的如帐户、客户和银行签订的合同等。当金融机构与客户之间针对某种产品或服务的条款和条件达成协议时一个协议AGREEMENT就会被开立因此协议是客户和银行往来的重要载体。
4、事件Event
银行与客户或潜在客户之间的联系或交易活动它记录了详细的行为和交易数据包括存取款、收费、计息、咨询投诉、查询、市场调查、网上交易等。既可以与资金相关也可以与资金无关既可以有客户参与也可以没有客户参与既可以与帐户相关也可以与帐户无关可以由客户发起也可以由银行发起。通过事件可以帮助了解哪些客户使用哪些渠道做哪种交易事件交易金额多少、什么时间、在什么地点、与金融机构的哪位员工或部门打交道。
5、资产Asset
可能采集到的客户的资产负债信息也包括银行向外租赁的资产信息。这些信息的来源很多情况下是在客户申请贷款时所提供的各种担保品信息、抵质押品信息等。
6、财务Finance
包括银行的总帐信息是描述科目组织、控制、内部核算等银行核心科目帐务以及预算管理有关的内容。该主题抽象地描述了银行内部帐务的组织模式能够适应不同的科目组织体系。
7、内部组织Internal Org
金融机构或保险公司的内部的业务单元。它可能是银行内部的组织机构如分行、支行、网点、部门等也可能是任何一个法人机构当事人的内部组织严格意义上这些也是一种特殊的PARTY。
8、地域Location
是希望观察和分析的任何区域既包括传统类型的地址信息如国家、地区、城市、区县、街道等又包括如电话信息、邮箱、黄页等电子地址信息。
9、营销Campaign
一些有组织的活动其目的可以是为了把某些产品推向市场也有可能是为了树立银行在市场上的形象完整的营销活动应该包括营销策略、营销行为以及营销活动的反馈信息收集营销活动的信息可以帮助银行发现最有效的营销方式了解不同类型客户对营销活动的反馈。
10、渠道Channel
当各种事件发生时当事双方主要是指客户和银行进行交互和接触的手段及方法通过它客户与银行进行接触、购买产品、使用服务并交流信息。 二、IBM - BDWM
IBM提出了著名的 BDWMBanking Date Warehouse Model九大金融主题模型主题模型分为参与人、合约、条件、产品、地点、分类、业务方向、事件和资源项目。 1、关系人IP
银行的业务开展过程中的相关各方个人、机构、柜员
2、合约AR
参与者之间达成的 合约、合同、协议等
3、条件CD
描述银行的业务正常开展所需要的前提条件、资格标准和要求
4、产品PD
产品是为客户所提供以换取利润的产品和服务产品也包括合作伙伴或竞争对手的产品和服务是金融机构销售或提供的可市场化的产品、组合产品和服务。
5、地点LO
参与人相关的所有地址如家庭地址、公司地址、邮政信箱、电话号码、电子地址、网址等或地理位置区域。
6、分类CL
适用于其它数据概念的分类或者分组。
7、业务方向BD
银行或参与人开展业务所在的环境和方式
8、事件EV
是参与人和银行的交互以及银行内部的业务交互它包含最详细的行为和交易数据例如存款、提款、付款、信用/借记卡年费、利息和费用、投诉、查询、网上交易等
9、资源项目RI
是银行有形或无形的有价值资源项目是银行拥有管理使用的或支持特定业务目的的。
