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举目望去双十一的台前幕后可谓是“不一样的精彩”。一方面台前的主角是消费者全球超200个国家和地区的人们捧着手机、电脑在阿里、京东、抖音、拼多多等电商平台上拼秒杀、抢红包通过“买买买”创造了超万亿元的交易额带动了零售、物流业的发展另一方面双十一是对金融支付清算系统基础设施的“大考”当数十亿人同时拿起手机下单将汇聚起排山倒海的数据洪流冲向网联、银联、商业银行等金融机构的关键交易平台让服务器、存储等金融基础设施的负载瞬间飙到高峰。
这里以央行公开披露数据为例2021年“双十一”期间11月1日至11月11日网联、银联共处理支付交易270.48亿笔金额22.32万亿元。其中11日当天网联、银联合计最高业务峰值9.65万笔/秒。
交易洪峰面前需要中国金融管理部门的统筹部署也需要各家商业银行、网联、银联等数据中心运维专家携手IT厂商运维服务工程师共同周密准备、稳妥实施共同扛起双十一网络支付清算业务高峰保障工作保障一台台服务器、存储设备“一秒不停歇”地运行扛起一波又一波交易洪流的冲击。
双十一 银行要做哪些保障工作
从纸币、存折、银行卡到移动支付从扫码购物到社交支付、无感支付、自助点餐、小程序乘车码……今天支付手段已经打破“止于支付”的局限全面构建人们的智慧生活。而这些生活巨变的背后是我国支付清算系统作为全社会资金流动“大动脉”的强大支撑让“资金零在途”和“支付全天候”成为现实。
尤其在“双十一”这样的交易高峰时段金融业需要全力以赴地做好各项支付清算保障工作。
例如中国人民银行办公厅曾在“双十一”期间向国有商业银行、网联、中国银联、各股份制商业银行、邮政储蓄银行、支付宝、财付通等发送了加急文件《中国人民银行关于加强“双十一”期间支付清算保障工作的通知》。
文件提出网联清算有限公司负责牵头保障工作积极协调各单位充分考虑各商业银行实际情况按照“一行一策”的原则制定详细的保障方案和应急预案。而各单位应按要求提前做好业务、技术准各工作并严格按照应急预案进行处置和报告。各单位可根据“断直连”工作进展和安全稳定运行的需要设置一段时间区间内禁止系统变更并及时向网联清算有限公司、中国银联股份有限公司通报相关信息。对于业务峰值期间的流动性安排。各商业银行应根据业务处理情况提前备足头寸有效应对业务峰值过后的资金清算需求切实防止流动性风险向大额支付系统传递。而11月10日23:30至11日01:30网联清算有限公司设立应急保障现场指挥中心各单位安排相关负责同志在指挥中心现场办公。
在保障双十一的项目中浪潮信息保持了数据中心产品技术服务的高效畅通数十位工程师奔赴金融客户的数据中心现场提供驻场服务同时400服务热线7*24保持畅通微信公众平台“浪潮信息专家服务”人工在线服务同步升级到7*24支持通过远程视频方式提供技术支持服务。
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近年来“双十一”屡创全球并发峰值纪录成为中国以数字经济带动实体经济发展的鲜活示范也为“一带一路”各国经济协同发展发挥了促进作用。在这背后金融机构携手IT厂商打造领先的金融基础设施推动多点多活、分布式、云计算架构技术创新攻克交易高并发、热点账户、海量数据处理三大难题目前已具备每秒30万笔的交易峰值处理能力为“双十一”、“春晚红包”等交易高峰保障工作提供了坚实支撑。