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一、网桥故障 a.主要用途简述
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一、网桥故障 a.主要用途简述
网桥作为一种桥接器可以连接两个局域网。工作在数据链路层是早期的两端口二层网络设备。可将一个大的VLAN分割为多个网段或者将两个以上的LAN互联为一个逻辑LAN使得LAN上的所有用户都可以访问服务器。 最简单的网桥只有两个端口复杂的网桥可有多个端口。网桥的两个端口分别有一条独立的交换信道但不是共享一条背板总线可以隔离冲突域。后来随着交换机的发展和应用组件被拥有更多端口又能隔离冲突域的交换机所替代。
b.故障 故障原因 解决方案
1吞吐量不足数据包丢失
故障原因解决方案线路速率选择错误测试网桥的吞吐量和实际的吞吐量根据实测的结果选择线路的速率
2数据帧丢失
故障原因解决方案处于正常工作状态的网桥会丢失无效的数据包和超时的数据包选择的网桥缓存数据包的时间不能过短
3网桥不工作
故障原因解决方案安装不当配置差错例如产品是10Mbps却被设置成100Mbps端口未被激活连接失效电缆松动连接器松动模块未插紧或者铲平本身质量问题
4网桥信号指示灯不亮
故障原因解决方案支路信号消失检查接口的输入方向检查接口的连接包括电缆如属设备问题应联系供应商维修或退换。
5网桥数据能通但有丢包现象
故障原因解决方案首先用误码仪测试线路看是否存在误码其次检查以太网做法是否规范。正确的做法应是1、2脚用同一对双绞线3/6脚用同一对双绞线。
6网桥LINK指示灯不亮
故障原因解决方案以太网接口没有使用或以太网接口松动检查以太网连接、更换设备
7所有指示灯显示正常但数据ping不通
故障原因解决方案首先是误码仪测试线路确定传输通道是否存在问题。其次是检查所ping的两台PC的网络环境是否相同
8在站内ping通网桥并且能使用Telnet命令远程登录但在现场无法ping通网桥ETH灯不亮其它指示灯状态正常
故障原因解决方案网线和水晶头或者网桥可能出现故障检查网线及水晶头确定网线是否正常或者更换水晶头如果网线及水晶头正常检查网口是否损坏如果损坏就需要更换新网桥。
二、交换机故障 a.主要用途简述
由于集线器的信道利用率太低了交换机因此诞生。交换机有很多个端口每个端口都能够连接一台计算机当计算机A向计算机B发送信息时会在内部建立起一条临时性的数据传输通道如果有多台计算机同时通信那么就会维护多条通道。那么可以看出交换机的每个端口就是一个冲突域如果该端口只连接了一台计算机那么就相当于没有冲突。
b.交换机故障整体处理方法
1.由远到近
由于交换机的一般故障如端口故障都是通过所连接的计算机而发现的所以经常从远端的客户端计算机开始检查。检查可以沿着客户端计算机–端口模块–水平线缆–跳线–交换机这样的一条线路逐个检查先排除远端计算机故障的可能。
2.由外而内
如果交换机存在故障可以先从外部的各种指示灯上辨识然后根据故障指示再来检查内部的相应部件是否存在问题。
3.由软到硬
发生故障谁都不想动不动就拿螺丝刀先去拆了交换机所以在检查时总是先从系统配置或系统软件上着手进行检查。如果软件上不能解决问题那就是硬件有问题了。比如端口不好用那么我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的VLAN中或者该端口是否被其它的管理员关闭或者配置上的其它原因。如果排除了系统和配置上的各种可能那就可以怀疑到真正的问题所在–硬件故障上。
4.先易后难
在遇到故障分析复杂时必须先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度提高速率。
c.故障 故障原因 解决方案
1)工作站连接到交换机上的端口上的端口后无法ping通局域网内其它计算机
故障原因 解决方案检查被ping的计算机是否安装有防火墙检查被ping的计算机是否设置了VLAN不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法ping通。修改VLAN的设置使他们在一个VLAN中或设置路由使VLAN之间可以通信。
2)交换机连接的所有计算机都不能正常与网内其他计算机通信
故障原因 解决方案交换机死机现象可以通过重新启动交换机的方法解决如果重新启动后故障依旧可能是某台计算机上的网卡故障导致的则检查一下那台交换机连接的所有计算机看逐个断开连接的每台计算机的情况慢慢定位到某个故障计算机。
3)网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢
故障原因 解决方案把其他计算机连接更换到这个端口上来看这个端口连接的计算机是否非常缓慢若是的话说明交换机的某个端口故障否则说明原计算机故障。重新设置出错的端口并重新启动交换机。若重新启动后还是非常缓慢可能是交换机的这个端口损坏了。
4)计算机通过交换机和其它计算机相连在同一网段但是ping不通
故障原因 解决方案可能是硬件故障。若是硬件故障应检查交换机的显示灯、电源和连线是否正确。交换机是否正常可能是设置故障。若是设置故障先检查交换机是否设置了IP地址如果设置了和其它计算机不在同一网段的IP地址将其删除或设一个和其它计算机在同一网段的IP地址。可能是VLAN设置的故障。如果交换机设置了不同的VLAN而连接交换机的几个端口属于不同的VLAN此时只要将设置的VLAN去除即可。
5)所有客户端计算机都是用交换机接入的其中一台计算机不能上网
故障原因解决方案步骤总结客户端的故障可能1、检查客户端计算机的网卡Link指示灯亮但不闪烁表示有物理链路连接但没有数据传输那就有可能是计算机的配置有错误2、检查客户端计算机上的IP设置是否正确。ping得不到响应说明从计算机跳线直至交换机端口这段线路上存在问题。3、由于网卡的Link灯亮着也可能说明这条线路没有问题。依次分析远程计算机没有问题出现问题的最大可能是近端交换机的端口而不是线路本身。验证是否是端口故障1、由外观察交换机的端口指示灯。该端口的Link指示灯是否是绿色绿色表明有连接2、出现问题的是近端交换机的端口3、清洗端口清洗后故障解除则问题成功排除否则如果还ping不通请产品供应商来协助更换端口。
