什么是多页面网站,茂名模板建站哪家好,深圳卓富通做网站,软考哪个培训机构通过率高信息系统项目管理题 冲突管理#xff1a; 项目管理信息系统包括#xff08;#xff09;软件#xff0c;用于监督资源的使用情况#xff0c;协助确保合适的资源适时、适地的用于合适活动。 A资源管理或进度计划 BCRM系统 C采购系统或智能分析 DBOM系统 答案#xff1a;A
…信息系统项目管理题 冲突管理 项目管理信息系统包括软件用于监督资源的使用情况协助确保合适的资源适时、适地的用于合适活动。 A资源管理或进度计划 BCRM系统 C采购系统或智能分析 DBOM系统 答案A
是指识别、评估和管理个人情绪、他人情绪及团队情绪的能力 A情商 B影响 C领导力 D制定决策
答案 A
跟踪团队成员工作表现提供反馈解决问题并管理团队变更以优化项目绩效。这属于资源管理过程中的 A建设团队 B管理团队 C监督绩效 D团队考核
答案 B
某项目被组织认定为非常重要要求必须按时交付。在实施阶段项目经理调停了两名团队成员的分歧冲突解决技术对双方都带来某种程度的满意度并延时冲突。 A妥协/调和 B缓解/包容 C强迫/命令 D合作/解决问题
答案 A
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致再次谈判后双方决定有所让步甲方同意增加一个月工期乙方也决定价格让利这体现了的解决方法。 A妥协/调和 B缓解/包容 C撤退/回避 D合作/解决问题
答案 A
管理项目团队的输入包括 1团队章程 2项目管理计划 3问题日志 4团队派工单 5变更请求 6资源日历
答案1234 解析管理项目团队的输入包括项目管理计划、团队章程、问题日志、项目团队派工单、经验教训登记册、工作绩效报告、团队绩效评价、事业环境因素、组织过程资产。
项目团队成员小王和小赵就技术问题发生争执为了保持团队的和谐项目经理让两个人冷静下来把各自手头的工作先做好有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是 A妥协/调和 B缓解/包容 C撤退/回避 D强迫/命令
答案C 解析撤退/回避从实际或者潜在的冲突中退出将问题推迟或者准备充分的时候或者将问题推给其他人员解决。矛盾被搁置。
冲突管理的5种处理方法 1、合作/解决问题 特点双赢 说明综合考虑不同的观点和意见采用合作的态度和开放式的对话引导各方达成共识和承偌这种方法可以达成双赢的局面。这是最好的冲突解决方式
2妥协/调节 特点各让一步不输不赢 说明为了暂时或者部分解决冲突寻找能让双方都在一定程度上满意的方案但这种方法有时会导致双输的局面。冲突双方各方面都有一定程度满意但冲突各方没有一方完全满意。
3缓和/包容 特点求同存异 说明强调一致而非差异为维持和谐与关系而退让一步考虑其他方面的需要。保持一种友好的气氛但是回避了解决问题的根源。
4撤退/回避 特点双输矛盾被搁置离他远点 说明从实际或者潜在冲突中退出将问题推迟到准备充分的时候或者将问题推给其他人解决。短期可以长远来看不好。降温或解决问题条件不成熟
5强迫/命令 特点赢或者输 单方面赢 说明以牺牲其他方为代价推行某一方的观点只提供输赢方案。通常是利用权力强行解决紧急问题会破坏团队氛围。
