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“AI应用智能手机不就是现在的AI手机。”
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对于AI手机#xff0c;或许大多… 【潮汐商业评论/原创】
“AI应用智能手机不就是现在的AI手机。”
当被问到现阶段对AI手机的看法时John如是说。“术业有专攻那么多APP在做AI功能下载用就是了也用不着现在换个AI手机啊。”
对于AI手机或许大多数人与John都有相同的看法下载AI应用复刻AI手机。
自去年下半年开始手机厂商们便争相竞逐在“AI时刻”从AI语音助手到AI拍照修图再到AI通话摘要……可以说迫不及待地要把“AI”绑定在大众的手机日常但也细微投射出了过往的“影子”颇有种“AI堆料”的味儿。
而上个月在苹果全球开发者大会WWDC上苹果也终于带着自己的AI系统“Apple Intelligence”走到了人前。苹果在发布会上重点介绍了这项与OpenAI深度合作的成果这一AI全家桶功能包括了智能助手、邮件摘要、图片修改、自动翻译等。尽管还未上线但大众对苹果“AI手机”的期待声不止。 不过有意思的是作为要划时代的产品苹果将要拿出来的“AI手机”对于现阶段的AI手机市场来说不够“惊喜”。再直接一点就是不够“新鲜”。其推出的AI功能在三星、华为、小米、OPPO、vivo等品牌上已是基础操作。
而作为重点之一搭载了AI的Siri更能够识别用户意图对于用户提出的问题还可以连接ChatGPT进行查询体现了苹果更高级的AI能力。但事实上“意图识别”在荣耀的Magic OS 8.0的任意门功能已经实现了。
不论AI战略发展层面还是实际AI应用在AI手机这件事儿上国内手机厂商似乎都走在了苹果前面。
尽管在“速度领先”上已经失掉分数但最终产品还未落地苹果能否在秋季新品发布后依靠AI体验重回行业前列总以“苹果”为头号竞对的手机厂商们又能否在AI手机上实现弯道超车
AI手机这场“戏”也比以往更加有看头了。
01 AI手机进行到哪一步了
如果你对AI手机的认知还在基于语言大模型应用需“主动式”进行如语义搜索、写作问答等“交流型”AI功能上那么你还停留在最基础层的“AI应用”手机阶段。
对于AI手机的体验迭代手机厂商们进行速度可是相当快。如今的AI手机已经在向更深、更广的方向步步迈进。
与最初通过AI应用互动实现指令执行的“APP化”AI不同如今手机厂商们已经将大模型的能力内化到了操作系统中去落地到具体的手机使用场景实现了“AI功能”手机让AI“看似不存在却又无处不在”。
例如将生成式AI集成到键盘软件上提供风格建议和智能重写等功能让输入法变得有“人味儿”。三星Galaxy AI就允许用户以不同的风格和情绪改写句子同时还提供拼写和语法改正。
而在图像功能上同样有 “智能化”的表现。例如小米14和小米14Ultra引入了“AI人像”功能允许用户在手机上使用图库里自己的照片来做训练训练完成后用户只需输入文本提示即可在几乎任何设置中生成逼真的AI自拍。OPPO Find X7 Ultra可实现AIGC橡皮擦功能允许在离线状态下直接从照片中删除不需要的物体或人物。
如果说上述“AI功能”更多的只能体现“工具型”的智能而非带有“人类大脑”的人工智能。那么拥有“意图识别”的AI手机或许能让你恍惚间感受到与人工智能的“对话”。今年初荣耀发布了MagicOS 8.0系统其“任意门”AI功能则带来了行业首个基于意图识别的人机交互。可以简单理解为手机可以主动理解用户的意图并提供相应的服务。 AI手机时代的到来似乎让手机厂商们的尽头都变为了“AI厂商”而AI手机的“风”最终吹向的是整个智能终端。近期联想发布了面向AI时代布局的“一体多端”战略依靠天禧智能体系统这一“AI大脑”植入AIPC、AI手机、AI平板以及多样化的AIoT设备。未来我们会拥有更多具有“AI智慧大脑”的产品享受全场景无缝连接的AI体验。
毫无疑问的是如今国内市场上的AI手机早已不再局限于简单的技术展示而是形成了一个由模型层、平台层、应用层构成的相对完整生态。
手机厂商们正在打破大众对AI手机的层层“偏见”而我们的手机距离真正的“AI助理”也越来越近。
但比训练AI更难的还有“调教”用户。
02 “调教”消费者比训练AI「难」
近期Canalys发布最新报告称中国大陆是全球前三大智能手机市场中AI兴趣倾向最强的市场具有“高”到“极高”AI兴趣倾向的消费者占比最高分别达到31%和12%仅1%消费者对AI毫无兴趣。 事实上拥有较高兴趣倾向并不意味着即刻就能转化为“消费动力”。尽管近日中国信通院发布数据显示2024年1-5月国内市场手机出货量为1.22亿部同比增长13.3%。
智能手机能够重返增长通道生成式AI的应用是离不开的重要因素。但对于大多数的消费者来说带着兴趣地“观望”“再等等”或许才是他们对于AI手机的真正态度。
而我们透过现象看本质消费者对于AI手机的“冷静态度”背后其实是一场“情绪价值与效率”的权衡利弊。
新技术的出现理应是带来更加方便、高效的体验价值但以目前AI手机的落地在体验便捷之前或许要先尝试“麻烦”。
首先AI手机带来的最大改变并不单单只是行业本身的实质性突破还有改变用户的使用习惯。
例如厂商们都在打造的“AI私人助理”利用生成式AI可以帮助用户“有效”提高生产力。但事实上我们就拿写工作报告为例写报告的流程通常是要先思考梳理要写的内容接着就是执行去写执行的过程中进行内容的优化最终得到一份完整的工作报告。
而以现在的AI能力去辅助虽然中间能省去很多时间但我们不能忽略的是与AI间的“沟通成本” 我们需要设想怎么把思路更好地转述中间要再沟通调整优化最后还要对不太“完美”的结果进行二次加工。
且不说沟通的情绪消耗一次次沟通过后未达到心理预期而造成的落差感是用户不愿改变现有使用习惯去接纳AI的关键因素。AI看似提效的同时也增加了用户的“沟通成本”忽略了“情绪价值”。
其次是目前AI功能的使用频率和可代替性。现有市面上已经发售的AI手机基本上都涵盖了实时双向翻译、写作与沟通辅助、AI影像与修图、智能语音助手等AI功能但在手机的使用上这些功能的使用场景对于大部分人来说出现的频率并不会太高使用频次就更不用说了。 与此同时现在可以看到的是许多功能性APP也在推出相应的AI功能基本上可以替代AI手机的大多数AI功能。
我们再回到厂商本身正如大家一直用“私人助理”来定义AI手机“助理”的本职是帮助做事而“私人助理”则更多的在于懂用户的基础上帮用户得到想要的结果。而大多数手机厂商们的AI手机扮演的都仅是“助理”的角色。
即便如今已经有荣耀这样的厂商将AI手机提升到了“意图识别”这样稍带有“人味儿”的人工智能阶段。结合当下最“聪明”的大模型GPT-4o的Apple Intelligence也要在今年秋季上线。但眼下由于AI手机尚存较大发展空间消费者对于进行中的AI技术革命也依旧以观望状态停驻。
既然当今时代把“人工智能”拿上了手机的牌桌消费者基于《钢铁侠》电影中“贾维斯”全能智能管家的想象对AI手机自然报有更高地期待。
而为AI手机“冲动消费”这件事还要再等等。
03 我们距离拥有“手机贾维斯”还有多远
不论是冗杂的“沟通成本”还是“情绪价值”的预期落差本质其实都是AI手机还不够AI。
在漫威宇宙中“贾维斯J.A.R.V.I.S.”以其卓越的智能和能力成为了无数粉丝心中的理想“人工智能”形象。作为托尼·斯塔克的得力助手“贾维斯”不仅能管理复杂的家居系统还能在战场上提供实时的战术支持科技感十足。
“贾维斯”体现了一种高度智能、能够理解复杂的人类语言和情感、甚至在没有明确指令的情况下做出决策成为大众理想中的AI。
而当我们将这一虚构形象与现实中的人工智能技术相比较时我们能够发现两者之间的巨大差距。
现实中的人工智能虽然能够处理和分析数据理解和生成语言但仍然缺乏高度的自主性和深层的情感理解能力。目前的人工智能依赖于用户的明确指令而不能像“贾维斯”那样在广泛的场景中“灵活”行动。
但透过“贾维斯”我们也能窥见AI手机未来发展的可能性。
目前AI手机给大众带来的整体感受更偏向于“技术感”而非“科技感”。 “技术感”在某些方面能够体现了一定的先进性但整体给人的感觉是相对孤立和局部的。例如一部手机具备高清摄像头和快速的处理器这可以被视为具有技术感但要素相对单一还不足以推动大众消费者“买单”。
“科技感”则有着更全面、更融合的感受。而这背后依托的是众多技术的深度融合与创新应用是超越传统技术的便捷与智能从而激发出的强烈“科技感”让消费者产生消费冲动。
如今我们似乎已经能够看到AI手机正朝着更加“科技化”的方向发展。例如荣耀的AI离焦护眼技术和AI换脸检测技术。“AI离焦护眼技术”利用AI仿真离焦镜光学原理让屏幕通过AI算法处理之后呈现离焦效果实现舒缓视力的作用。而“AI换脸检测技术”则可自主识别用户视频通话中的画面要素如果检测到视频存在AI换脸将向用户发出风险提醒。
诚然我们离“手机贾维斯”时代或许还有些距离但与以往只能靠想象相比如今我们已经在路上了。
“用AI写报告不太实用以目前的发展阶段来说也不好用。但对于每天盯电子屏幕的我来说如果手机屏幕可以AI实现变离焦镜我一定要去感受一下这样的手机。”John兴奋道。
你看商业就是这样。
